
Break-Fix is a service model that delivers IT support and service when there is a need for repairs and updates. It is ideal for companies with in-house IT support and infrastructure requiring additional or emergency solutions to unique problems, like hardware failure short-term projects to upgrade or improve an existing solution. The biggest benefit of break-fix is that you pay for the services rendered instead of a fixed monthly fee for ongoing managed services. BIS typically works based on the time-and-material concept, where we either charge hourly or a fixed project price + cost of parts.
Many organizations are opting for cloud computing and storing data in the cloud. But many companies still operate business applications that are using legacy equipment. However, supporting and maintaining legacy, (older equipment and hardware components) using manufacturer OEM support could be quite expensive. Most manufacturers offer ongoing annual support, which turns out to be costlier than purchasing a new system, as they have moved on with their new offerings.
Here’s where our Break-Fix services come into the picture – we, as a third-party service provider, deliver IT support and maintenance for a marginal cost. Based on your company location, we can respond to your call between 4 and 24 hours.
Break-fix model doesn’t require an upfront investment or a recurring cost. Clients pay on a per service model. It is particularly beneficial for small businesses, start-ups, growing businesses, organizations with basic IT needs, and companies that rely more on legacy systems than the cloud.
Break-Fix model implementation is also hassle-free and instant, eliminating the need to create, sell and manage SLAs.
You can still get exclusive IT support for your business on-demand with ease and flexibility. You also get plenty of options to choose from, like working with freelancers or full-time engineers, remotely or in-office, choosing different time-frames, etc.
The model gives you more control over your IT, as the final decision will be yours to make. If you wish to save money or avoid spending on unnecessary services, BIS/ResultWorx Break Fix could be right for you.

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Na BIS Computer Solutions, somos especializados no fornecimento de software ERP personalizado, desenvolvido para distribuidores atacadistas de grande volume. Nossa solução principal, o BIS DIST, ajuda as empresas a otimizar as operações de armazém, aumentar a eficiência e reduzir os processos manuais.
Desde softwares de contabilidade na nuvem e de gestão financeira até softwares de CRM, de folha de pagamento e de contabilidade, nossa plataforma integra, em um único lugar, as ferramentas necessárias para você gerenciar sua empresa. Com softwares avançados de gestão de pedidos, gestão da cadeia de suprimentos, gestão de estoque e compras, a BIS DIST garante controles mais rigorosos em toda a sua operação.
Seja para serviços de implementação e consultoria em ERP ou para uma solução completa voltada para o crescimento, a BIS Computers oferece aos distribuidores tecnologia escalável e específica para o setor, que impulsiona o desempenho e oferece suporte a softwares de contabilidade tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações.
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Olá a todos… Sou eu… Michael Macho… Estou muito animado com o XChange deste ano; como este é meu primeiro ano como novato, tenho certeza de que vocês vão perceber minha paixão e energia em relação à tecnologia.
Estou me preparando para causar um impacto significativo na próxima Conferência XChange. À medida que a expectativa cresce, o papel de Macho como participante-chave nas discussões da diretoria do evento e nas avaliações de diversas empresas e soluções ganha destaque. Aproveitando seu amplo conhecimento do setor e sua perspicácia estratégica, Macho participará ativamente de conversas decisivas e da avaliação de soluções de ponta. Sua presença ressalta o compromisso da BIS Computer Solutions em permanecer à frente das tendências tecnológicas e promover colaborações significativas dentro do setor.
